Formaión y soporte para Office 365

Servicios para apoyar a las pymes en la adopción de Office 365

Soporte para facilitar la adopción y formación para sacar todo el partido a las aplicaciones de Office 365.

Formación y soporte experto continuado para apoyarte en todo momento

Ponemos a tu disposición nuestra experiencia

Nosotros nos encargamos de la puesta en marcha de las licencias y de la formación. Además, asignaremos un experto para apoyarte frente a cualquier incidencia o duda.

Te apoyamos de principio a fin

Gracias a la formación inicial la adopción de la solución es mucho más sencilla. La empresa podrá comenzar a utilizar las aplicaciones de Office 365 desde el primer día y aprovechando todas sus funcionalidades

Te ayudamos a aprovechar la solución

Ya que las soluciones avanzan de forma constante ofrecemos formación continuada en las actualizaciones de Office 365. Podrás estar al día de las mejoras y nuevas funcionalidades a través de nuestro portal de cliente.

Todo lo necesario para facilitar el cambio a Office 365

Activación de licencias y usuarios

Migración de correo corporativo a Exchange

Formación online a través de video-tutoriales

Gestión de incidencias a través de un gestor asignado

Planes y precios

Profesional
30
€/mes
Hasta 30 usuarios

Activación de licencias
Configuración estándar
Introducción a Office 365
Soporte a través de formulario web
Soporte telefónico, email o chat
25 incidencias incluidas

Avanzado
90
€/mes
Hasta 50 usuarios

Activación de licencias
Configuración avanzada
Introducción a Office 365
Curso administración Office 365
Curso configuración migración correo
Migración de 2 cuentas de prueba
Soporte a través de formulario, web, telefónico, email o chat
Informes y actualizaciones
Acceso a centro de formación
Gestor de cuenta personal
Incidencias ilimitadas

¿Necesitas más información?

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Office 365 para toda la empresa

Preguntas frecuentes

La formación y soporte de Office 365 es exclusiva para clientes que tengan contratado Office 365 con Prodware. Si te interesa este servicio, y tienes las licencias con otro partner o con Microsoft, contáctanos para que podamos gestionarlo adecuadamente.

El servicio de soporte y formación de Office 365 es un servicio integral para apoyar a nuestros clientes en la adopción de Office 365. Es un producto diseñado y gestionado completamente por el equipo de Prodware, y un valor diferencial para nuestros clientes.

La formación de Office 365 incluye la introducción a Office 365 y sus aplicaciones, formación para la migración del correo, el acceso al centro de formación dónde publicaremos las últimas novedades y suscripción a la newsletter para mantenerte siempre al día de nuevas funcionalidades y aplicaciones de tu Office 365.

El soporte de Office 365 incluye la activación de las licencias contratadas, la configuración de los usuarios, resolución de incidencias y asignación de un asesor personalizado para resolver todas las dudas que puedan surgir sobre la aplicación.

El servicio incluido dentro del servicio de soporte y formación de Office 365 incluye la migración de 2 cuentas de correo de prueba y un curso que te permitirá migrar el resto de las cuentas de forma independiente.